Dashboard complet pour piloter la performance

Visualisez les questions fréquentes, identifiez les gaps documentaires et mesurez le ROI de votre chatbot.

Ce qui est inclus

  • Top questions et tendances
  • Détection des gaps documentaires
  • Taux de déflection en temps réel
  • Consommation de crédits détaillée
  • Suggestions IA d'amélioration

Déflection

76%

+5%

Messages

8.4K

+18%

CSAT

4.6

+0.3
Activité — 12 dernières semaines

Top questions

Comment réinitialiser ?234
Quels sont les tarifs ?189
Comment intégrer l'API ?156

Gaps détectés

Migration des données
Webhooks avancés

Fonctionnalités détaillées

Tout ce que Analytics met à votre disposition.

Métriques en temps réel

Conversations, messages, taux de déflection, leads capturés — suivez vos KPIs clés en temps réel avec des graphiques interactifs.

Détection des gaps

Claudia identifie automatiquement les questions auxquelles elle ne peut pas répondre. Vous savez exactement quoi ajouter à votre documentation.

Consommation transparente

Visualisez votre consommation de crédits par agent et par jour. Pas de surprises, pas de coûts cachés.

Suggestions IA

Des recommandations automatiques pour améliorer les performances : contenus manquants, questions fréquentes sans réponse, optimisations possibles.

Cas d'utilisation associés

Découvrez comment cette fonctionnalité s'applique à votre métier.

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Créez votre premier agent en quelques minutes. 100 crédits offerts, aucune carte bancaire requise.